天力作为创建于1985年的非公路轮胎专业品牌,在近四十年的成功历程中除依靠极具竞争力的轮胎产品外,也离不开具备极强专业素养的客户服务人员。
天力客服人员均具备多年的非公路轮胎专业经验,常年服务于鞍钢、本钢、首钢、攀钢、华联锌铟矿、准东露天煤矿、白石湖露天煤矿等矿山。70%以上人员通过了人力资源和社会保障部教育培训中心的培训考核,取得了轮胎经销理赔岗位能力证书。天力专业服务人员与销售人员携手跑市场,天南海北,风雨无阻,披星戴月,不分昼夜。
在天力品牌加入中策集团后,天力在诸多客户的使用现场设立了专业轮胎服务站。通过实时跟踪车辆运行状况,结合用户的使用环境为用户因地制宜地提出轮胎使用的专业建议,在轮胎选型、拆装、日常检测、修补维护等多方面为用户提供有效支持,用完备的增值服务进一步提升天力专业产品的高附加价值。
专业产品配合专业服务,实现天力轮胎与用户的双向奔赴。
中策橡胶(天津)有限公司
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天力官网:cn.tianli-tyre.com